«Орто Дойду» – гостиница с европейским комфортом

Выбор есть!

«Наша гостиница находится в самом центре города, на пересечении улиц Орджоникидзе и Короленко, в шаговой доступности от главной улицы города – проспекта Ленина, площадей Ленина, Орджоникидзе, кинотеатра «Центральный», спортивного комплекса «50 лет Победы», торговых центров, детской площадки Водяновой. При этом у нас очень тихо, так как мы находимся не прямо на проезжей части улиц, а чуть глубже, достаточно изолированно от городской суеты», – рассказывает владелец и директор гостиницы «Орто Дойду» Марианна Андреева. Трехэтажная уютная гостиница с европейским комфортом в центре Якутска «Орто Дойду» работает на рынке гостиничного сервиса с 2013 года. За это время гостиница успела завоевать симпатию многих клиентов, их постоянно растущее количество тому подтверждение, а главное их постоянство. «Несмотря на относительно небольшой срок работы гостиницы, есть особые гости, которые останавливались у нас по 10, а то и 15 раз. Каждый клиент, который хоть раз у нас останавливался, сохраняется в базе данных и при повторном заезде у него будет статус «Особого гостя». Для таких клиентов мы предоставляем не только скидки, но и различные подарки».

Stitched Panorama

Гостиница «Орто Дойду» отвечает всем современным требованиям времени. «Все, что предусматривается в евро гостиницах, все это у нас есть, – поделилась Марианна Матвеевна. – В номерах чисто, уютно, тихо, есть банные принадлежности, бар, сейф, телевизор, чайник, кондиционер. Мебель для гостиницы и предметы интерьера привозная, красивая, качественная. Гостиница оснащена бесплатным интернетом, вай-фаем. Скорость интернета удовлетворяет клиентов. Мы предоставляем такие услуги, как распечатка документов, пересылка электронной почты, глажка, стирка белья. По просьбе наших клиентов мы можем организовать обеды, ужины, включить все это в стоимость проживания».

Два года тому назад, учитывая запросы наших клиентов, мы оборудовали первый этаж гостиницы под хостел. Это эконом-вариант гостиницы. Койко-место стоит всего 600 рублей. Пользуется популярностью среди проезжих, скорых командировочных. Есть кухня, душевая, стиральная машина, кондиционер. Кроме того, при гостинице работает финская сауна на 6 мест, в сауне имеется джакузи, караоке.

«В нашей работе главная цель – это полноценный отдых нашего гостя. Чтобы наш клиент хорошо выспался, отдохнул с дороги, чувствовал у нас максимально комфортно, чисто и тепло», – отмечает Марианна Андреева.

Почему «Орто Дойду»?

У нас автономное отопление. Считаем это своим преимуществом, так как мы сами устанавливаем комфортную температуру в гостинице в зависимости от погодных условий в городе. Особенно это актуально весной и осенью. Также мы сами производим горячую воду. Одно из самых важных условий выбора гостиницы – это даже не комфорт или доступные удобства, а ее безопасность. В коридорах, на первых этажах гостиницы установлены камеры видеонаблюдения, системы пожарного оповещения, предусмотрены запасные эвакуационные выходы.

Особое внимание мы уделяем обучению персонала. Наши управляющие, администраторы периодически обучаются на выездных профессиональных курсах, занимаются на тренингах, семинарах. В этом году для удобства клиентов решили проводить курс английского языка для всего персонала, включая горничных, поваров. Наш персонал работает по установленным внутри гостиницы стандартам обслуживания. Это значительно повысило наш уровень.

В последнее время замечаем, что те люди, которые раньше останавливались в элитных гостиницах Якутска приходят к нам. Потому что в ценовом сегменте мы находимся ниже их, а по качеству обслуживания ничем не уступаем. Получается экономия. Практичным людям это в выгоду.

Индивидуальный подход

Желание клиента для нас первостепенно. Мы всегда выслушиваем их, делаем все возможное, чтобы их исполнить. Наши клиенты – это командировочные и иностранные гости. При первом заселении мы обязательно спрашиваем об их предпочтениях в еде, завтраке. Заносим все это в личную карту и при следующем въезде ждем его с готовыми, любимыми блюдами. Наши гости знают, что мы им рады, помним их, чувствуют наше внимание. Зачастую в силу занятости некоторые клиенты не успевают выбраться на прогулку в город, а подарки увезти надо. На этот случай у нас в гостинице представлена сувенирная продукция с национальной символикой, кроме того, мы сотрудничаем с такими фирмами, как «Камелек», «Рыбный двор», «Таба». Когда клиент говорит, что ему хотелось бы увези в подарок якутскую посуду, рыбу или косметику, мы с удовольствием предоставляем им такую возможность, не выезжая за пределы гостиницы. Кроме того, по желанию клиента мы можем организовать выезд в туркомплекс «Орто Дойду» по Покровскому тракту, заказать ужин в ресторане на территории туркомплекса.

Гостиница сегодня больше чем перевалочный пункт. Опять же, учитывая желание населения, мы по отдельной программе работаем с семейными парами, молодоженами. У нас можно разнообразить устоявшуюся семейную жизнь и провести романтический вечер в компании друг с другом или провести первую брачную ночь. Тарифы по этим программам на 30-40% ниже стандартно установленных цен. Большую популярность в последнее время набирает программа «Утро невесты», которая начинается с раннего заезда. Невеста приезжает со своими подругами и начинается церемония одевания невесты, с ней работают визажисты, парикмахеры. Все это сопровождается фотосессией. Между свадебным кортежем и вечерним торжеством молодожены могут свободно приехать отдохнуть, поправить прическу, мейкап и уже ехать на само торжество. При возвращении их ждет по абсолютно чистый, убранный под событие номер. На следующий день молодожены могут выселиться не торопясь к трем, четырем вечера или даже остаться на вторые сутки. Для этого мы предоставляем 50% скидку. С недавнего времени мы начали предоставлять нашим молодоженам сертификат на бесплатную ночь на первую годовщину свадьбы. Вся информация предоставлена на нашем сайте hotelortodoydu.ru.

Как нас найти?

Мы представлены во всех специализированных информационных сайтах, таких как Booking.com, Командировка.ру, Островок, 101 отель и т.д. Нас можно найти в любом поисковике Якутска. Кроме того, у нас есть свои страницы в социальных сетях, есть собственный сайт hotelortodoydu.ru, через который можно онлайн забронировать номер. Для клиентов, забронировавших номер через сайт, мы предоставляем бесплатный трансфер.

В 2015 году гостиница «Орто Дойду» признана лучшим предприятием в сфере гостиничного сервиса г.Якутска

Отзывы 

«В гостинице хорошее соотношение цена/качество и уровень сервиса ничем не хуже чем в более дорогих гостиницах. Хотим поблагодарить работников регистратуры за готовность всегда пойти на встречу и помочь решить проблему. Успехов Вам и благополучия».

26 декабря 2013 г. Коллектив компании «Tetra Pack».

«Был с коллегой по работе. В первый раз. Сначала была некоторая настороженность, т.к. отель имеет статус «мини». Единственный его минус по факту – это отсутствие ресторана в самом отеле и отсутствие лифта. Как оказалось, эти минусы весьма условные, т.к. отель расположен в близости от площади Ленина и большого числа ресторанов. Здание трехэтажное, поэтому отсутствие лифта также особо не напрягало. Заботливая женщина по утрам кормит завтраками. В номерах тепло, есть бесплатный вай-фай. Кровать, в отличие от стандартных номеров Тыгын Дархана, большая двуспальная. Душ и туалет приличные, уборка ежедневная, каждый день приносят 2 бутылочки воды. Из аэропорта могут организовать трансфер на такси за счет отеля при въезде. Рекомендую».

7 ноября 2015

Ув. коллективу гостиницы «Орто дойду» огромное спасибо!!! Очень комфортно и спокойно провели первый день отдыха. Особое спасибо Галине Егоровне за чуткость и доброжелательность!! Еще приедем!

22.09.2016. Милые женщины Болугура Амгинского улуса.

На правах рекламы